Kebijakan Pengembalian Dana

Kami ingin Anda yakin Padan Scan berfungsi pada dokumen Anda sebelum berkomitmen. Uji coba 3 halaman gratis memungkinkan Anda mengevaluasinya lebih dulu, dan jaminan uang kembali menyokong setiap pembelian.

1. Pembelian ditangani oleh Paddle

Pesanan Padan Scan dijual dan diproses oleh penjual-ulang kami, Paddle.com Market Ltd ("Paddle"), yang bertindak sebagai Merchant of Record. Karena Paddle adalah pedagang untuk pembelian Anda, pengembalian dana diproses melalui Paddle. Kami akan mengesahkan dan mengatur pengembalian dana Anda, dan Paddle mengembalikan dana ke metode pembayaran asal Anda.

2. Coba sebelum membeli

Padan Scan menyediakan uji coba 3 halaman gratis tanpa pembayaran, sehingga Anda dapat memproses pindaian Anda sendiri dan memastikan ia cocok dengan alur kerja Anda sebelum membeli.

3. Jaminan uang kembali

Jika Aplikasi tidak cocok untuk Anda, kami menawarkan jaminan uang kembali 7 hari sejak tanggal pembelian. Dalam jangka waktu itu, hubungi kami untuk pengembalian penuh atas pembayaran lisensi terakhir Anda.

4. Cara meminta pengembalian dana

Anda dapat meminta pengembalian dana dengan salah satu cara berikut:

• Kirim email ke [email protected] dari, atau dengan menyebutkan, alamat email yang dipakai untuk pesanan, dan sertakan nomor referensi pesanan Anda jika ada; atau
• Gunakan portal pembeli Paddle — email konfirmasi pesanan Paddle menautkan ke halaman swalayan tempat Anda dapat meminta bantuan terkait pembelian Anda.

5. Apa yang terjadi saat pengembalian dana diberikan

Saat pengembalian dana diberikan, lisensi Anda dinonaktifkan dan Anda harus berhenti menggunakan Aplikasi (di luar uji coba 3 halaman gratis). Pengembalian dana dikembalikan ke metode pembayaran asal Anda oleh Paddle; lama waktu kemunculannya bergantung pada bank atau penyedia kartu Anda.

6. Perpanjangan tahunan

Lisensi bersifat tahunan dan perpanjang-untuk-melanjutkan. Anda dapat membatalkan kapan saja untuk menghentikan perpanjangan berikutnya — dengan mengelola langganan Anda melalui tautan pada tanda terima Paddle, atau dengan mengirim email kepada kami. Jika tagihan perpanjangan baru saja terjadi dan Anda tidak lagi menginginkannya, segera hubungi kami: pengembalian dana perpanjangan ditangani atas dasar yang sama seperti di atas dan sejalan dengan syarat pembeli Paddle.

7. Kontak

Ada pertanyaan tentang pengembalian dana atau perpanjangan? Surel ke [email protected]. Lihat juga Ketentuan layanan dan Kebijakan privasi kami.

Padan — PT Bahana Penjuru Darussalam · padan.co.id